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粵語客服專員（國際物流項目）-Y 工作地點上海

2011-07-12 更新被瀏覽：581 次

1500-10000元/月 | 北京 | 咨詢熱線/呼叫中心服務人員客服專員/助理(非技術) | 物流、貿易、采購類

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職位發(fā)布者

人事部

電話：[標****]

顯示號碼

未注冊(請謹慎投遞簡歷)

上海市浦東新區(qū)峨山路91弄120號陸家嘴軟件園8號樓5樓（地鐵四、六號線浦電路站）查看上班路線

職位描述

招聘4人 (長期有效)

崗位職責：- 通過800熱線電話受理客戶對物流貨物的跟蹤和投訴處理；- 準確記錄客戶信息并存檔；- 及時更新產品知識，定期參加新品培訓，并為客戶提供專業(yè)的解決方案；崗位要求：- 大專以上學歷，物流專業(yè)優(yōu)先；- 口齒清晰，表達能力強，粵語流利無地域口音；- 有耐心，工作認真負責，具備良好的服務意識；- 英語4級以上，良好的口語表達能力；- 能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項目工作時間上的安排（輪休制）；

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