“我很羨慕你們，可以在廣州CBD工作。”馮佐星笑著說道，“那種高樓林立的環境，是我一直向往的。”此時，馮佐星正坐在新豪軒總部辦公室里，與我們談笑風生。

　　新豪軒成立于2003年，那時他只有9歲，看著企業在父輩手中一點一滴的發展壯大，如今他已經成為這家企業的新生力量。身份的轉變，讓馮佐星將公司“視為己出”。“成為公司一份子之后，我盡自己所能，不斷推動公司茁壯成長。”不可否認，作為新豪軒門業總裁馮文波的長子，馮佐星自帶光環;作為青年企業家，這位年輕的95后，卻給人一種干練、機敏的印象。

　　新豪軒門窗營銷副總經理馮佐星

　　在父輩們打下的江山里，揮斥方遒

　　從父子變成上下級，聊的話題變了，看待事物的眼光也變了。在父親這所大學里，馮佐星學到了很多。馮佐星將父親的管理之道概括為：“在保證產品質量的同時，打造共贏的企業文化”。

　　在公司主要負責營銷的馮佐星坦言，在管理公司方面，自己還有很長的路要走。這位愛玩的95后將“玩”視為一種生活態度，“人生就像玩游戲一樣，需要不斷通關。”在每次磨煉中積攢經驗，為的是能在遇到更大問題時保持沉穩的心態。樂觀與豁達，沉穩與謹慎，在他身上表現的淋漓盡致。

　　“我想做投資者。”馮佐星在英國主修經濟和金融專業，畢業之后，他將新豪軒當作自己的通關任務，希望未來可以達成自己的愿望。

　　從聊產品到聊品牌、聊渠道

　　不久前，馮佐星曾作客新浪家居特別欄目《老友記》，在探討環節上提出讓人記憶猶新的觀點：“門窗行業需要開放思維”，他認為，企業間和行業間要不斷交流討論，才能有不一樣的視野，對行業的方向判斷更準確。

　　作為企業接班人，馮佐星有自己的小圈子，集結著同行業的其他年輕接班人，在交流與碰撞中，譜寫企業的新篇章。“過去父輩的交流，比較偏技術，我們第二代接班人的交流更加偏營銷和渠道“，話題的變革，代表著思想的變革。“我們希望可以打造一個開放、輕松的行業環境”，馮佐星說道。

　　在馮佐星看來，品牌是服務和渠道的升級。“門店、售前、安裝、售后是企業與消費者發生頻繁接觸的過程，也是打造企業形象的良機。”細節和標準化，是馮佐星反復強調的。

　　以下是對話精選：

　　新浪家居：2019年，新豪軒加大了廣告投入力度，不斷向消費者和經銷商傳遞品牌實力和影響力。在你看來，這些廣告投放重要嗎?

　　馮佐星：這些廣告的投放對于企業來說是必不可少的。我們每年都會保持一定投放比例，今年我們持續在高炮(高速公路、高鐵)上進行投放。從投放的角度來看，這類廣告的受眾更偏向于經銷商，這是根據公司戰略里制定的。例如在某個以招商為主導的區域，或者以優商為主導的區域，我們會加大投放力度;在成熟市場，我們會增加當地廣告的投入量，面對消費者。

　　新浪家居：當前公司的營銷戰略布局是怎樣的?

　　馮佐星：我們跟幾大門戶網站均有合作和交流。當期是移動傳播時代，手機作為傳播載體，改變了傳統的投放方式。我們摸索消費者的搜索習慣和使用習慣，不斷調整內容輸出，包括輸出方式和呈現形式。

　　新浪家居：門窗頭部企業都在品牌形象方面做了很多努力，新豪軒在這方面是否有規劃呢?

　　馮佐星：品牌是公司戰略規劃中的重要組成部分，前幾年新豪軒一直在拓展渠道方面努力，我們現在不僅關注招商數量，而且關注經銷商的存活率。近幾年，公司調整了產業布局，基本每年都會帶領經銷商做活動。另外我們的新生產基地相繼投產，相信未來新豪軒的路會越走越寬。

　　新浪家居：“當前行業面臨的痛點是技術型人才的缺失”，人才是企業發展的中堅力量,也是整個行業的難題,面對行業集體困境，新豪軒的突圍該從哪些方面著手?

　　馮佐星：企業對技術型人才的依賴較為嚴重，特別是門窗行業。行業發展的關鍵在于人才。我們也在做大學生校招，十家企業共同和廣州院校發起人才培養計劃。我們的初衷就是抱團發展，共同為行業人才培養出力。