去年下半年以來,建材家居流通行業調整分化的勢頭明顯顯現。今年,新冠疫情蔓延全球,世界經濟受到全面沖擊,下行風險加劇。疫情導致的經濟不確定性使人們的消費更加理性和謹慎,同時疫情也影響著消費者的消費習慣。多重因素疊加,進一步加速了建材家居賣場調整洗牌的步伐,建材家居企業正面臨嚴峻的生存考驗。在這種復雜困苦的環境下,建材家居賣場怎樣才能突破重圍,讓自己活下去,進而活得好,最后達到活得久?
“過去,我們追求的是速度和擴張,一定要沖在最前面。跑得最快的,才最有機會贏。現在情況發生了變化,未來會比較難。我們也要從追求‘跑得快’,逐漸變為追求‘活得久’。怎么‘活得久’?那就是轉變,從思維到行動,都要轉變。”中國建筑材料流通協會副會長兼秘書長、協會家居建材市場委員會主席張彩虹日前面對記者提問時,做出了以上答復,并現場給出三大策略,破解當前困局,讓建材家居賣場不僅“活得久”,而且“活得好”。

現金為王,活下去是硬道理
“賣場的生存和發展依靠場內商戶的不斷續費。想清楚這一點,便不難理解,‘活下去’主要來自兩個方面。”張彩虹向記者介紹說,一是幫助商戶保證現金流。商戶的掉鋪,很多是因為資不抵債,更多時候是因為資金鏈斷裂。在某一時點上,現金無法覆蓋到期要支付的負債,所以在今年疫情沖擊下,以及在未來疫情影響仍有不確定性的背景下,現金為王,賣場首先要幫助商戶保持現金的安全。
最典型也最直接的做法,是通過賣場信用背書,聯合銀行發放小額貸款,幫扶經銷商。通過提供短期小額信貸資金,解決中小微企業低成本流動資金需求,盤活商戶的資金供應鏈。同時,公司開展小貸業務,也有利于增加公司收入,增強盈利能力,促進公司發展,提高公司投資項目收益水平。然后便是幫助商戶恢復經營,促進銷售。授人以魚不如授人以漁。調動大量運營端資源,通過一系列營銷活動,去幫助商戶恢復經營、恢復業績、提升銷量,成為賣場今年經營的重要課題。
二是優化自身的出租率。疫情考驗著賣場的經營能力,更考驗著商戶的經營能力。受疫情影響,抗風險能力較弱的經銷商逐漸退出市場競爭,是商業社會自然的生存法則。對于賣場而言,首先是不斷加強與頭部品牌和商戶的黏性聯系,共同探索恢復經營、共克時艱的辦法,同時借此機會不斷優化場內品類和品牌結構,也是提升賣場品牌價值的重要舉措。對于空租率比較高的賣場,可以引進整裝館、設計中心、家居集合店、裝飾公司等,一方面是填鋪,提升經營氛圍;另一方面,也是完善業態配置、滿足消費新需求、帶來新的流量,激活原有商場流量,反哺經營。